domingo, 26 de abril de 2009

La utilización del Social Media Marketing por los Marketineros

Hay un reporte muy interesante sobre las herramientas de Social Media Marketing que utlizan los Marketineros para hacer crecer su negocio o el de la empresa para la cual trabajan.

El reporte se encuentra disponible en PDF y se llama: Social Media Marketing Industry Report.

Cuáles son las Redes Sociales más utilizadas por los Marketineros según este reporte?
Twitter obtuvo el mayor número de respuestas (86%), seguido por blogs (79%), LinkedIn (78%) y Facebook (77%).




Otro dato interesante: Cuáles son las Redes Sociales más populares o más visitadas en USA?
El siguiente diagrama muestra el top 10 de las redes más populares en Estados Unidos (share de visitas según Hitwise):



A pesar de que MySpace es la red más popular en USA, según el reporte de la industria del Social Media Marketing, no se encuentra dentro de las 10 más utilizadas por los Marketers como herramienta de promoción.

Pueden ver más información sobre la evolución del Marketing Online y el crecimiento de las Redes Sociales en el sitio Marketingcharts.com


Lic. María Soledad Balayan
Graduada de la carrera de Economía Empresarial de la UTDT
Co-fundadora de la Comunidad de Marketing Ditelliana: La Ditella Marketing Club



AddThis Social Bookmark Button

AddThis Feed Button

martes, 21 de abril de 2009

Estrategia y metodología de optimización de links internos para SEO

El siguiente artículo describe, mediante un ejemplo y diagramas, los factores más importantes que debe tener la estructura de links internos de un sitio web para un mejor posicionamiento en buscadores (SEO).


Generalmente los profesionales en SEO (Search Engine Optimization) nos encontramos trabajando en sitios web desarrollados por otra agencia con anterioridad. En estos casos es necesario familiarizarse con la estructura del sitio y todas sus secciones. Por otro lado, parte importante del trabajo es detectar aquellas palabras claves que se quieren optimizar dentro de cada página del sitio.


Para realizar esta tarea de forma más eficiente con unos de mis proyectos, desarrollé una metodología para organizar mejor la información diseñando un diagrama que me ayude a ser consistente en la selección de los meta tags, contenidos de texto, alt attributes (texto que se le asigna a una imagen y puede verse al apoyar el mouse sobre la misma) y los anchor text (texto de un link) correspondientes para cada link interno dentro del sitio.

Rand Fishkin creador de SEOmoz.org, publicó en el 2007, dos artículos muy interesantes sobre los factores más importantes para el posicionamiento orgánico de un sitio. Uno es «My personal opinion: 90 % of the rankings equation lies in these 4 factors» y el otro «Best Practices for Targeting Generic & Specific Terms & Phrases». Se los recomiendo.

Ejemplo y Diagramas

Supongamos que ustedes se encuentran trabajando en un sitio web que consta de 4 páginas: el homepage y otras 3 páginas o subpages. (Claramente solemos tener muchas más páginas en la realidad, pero para poder explicarlo y realizarlo en power point intenté hacer el ejemplo lo más simple posible). En los diagramas utilizo «KW» para hablar de la palabra clave o keyword.

Supongamos que la empresa vende juguetes, siendo juguetes la palabra clave más genérica que describe los productos de la empresa. Supongamos que la url de la empresa es: juguetesabc.com. Decidimos utilizar 4 palabras claves (definitivamente pueden utilizarse más, pero sigo manteniendo el ejemplo simple para que el diagrama se entienda).

Palabras elegidas para el ejemplo:

KW 1= juguetes (para optimizar en el homepage, con color azul)
KW 2= muñecas (en una de las páginas, con color rosa)
KW 3= pelotas (en otra de las páginas, con color verde)
KW 4= juegos (en otra de las páginas, con color rojo)





Una vez establecida la lista de palabras claves para ser optimizadas en cada página es posible:

  • Definir la url a utilizar para cada página dentro del sitio.
  • Optimizar los contenidos de texto considerando esas palabras claves.
  • Optimizar la utilización de las palabras claves según las distintas páginas internas.
  • Redactar los diferentes meta tags (title, description, H1, etc).
  • Incorporar un alt attribute a las imágenes de las páginas, si es que las hay.
  • Incorporar links internos desde el homepage a otras páginas con el anchor text apropiado.

Dentro del contenido de texto de las subpages (o páginas internas) es importante incluir los links internos de otras páginas del sitio (si están relacionadas y son relevantes), y quizás lo más importante, incluir el link al homepage con el anchor text correspondiente.
Es muy importante incluir los links internos dentro del texto de cada una de las páginas que componen al sitio, aún cuando éstos se encuentran en la barra o menú principal del sitio. ¿Por qué? Por dos razones, una desde el punto de vista del usuario (razones de usabilidad) y la otra por los motores de búsqueda (indexación).










Punto de vista del usuario: Jacob Nielsen ha realizado varios estudios de usabilidad y ha encontrado que la gente destina mucho más tiempo a observar los contenidos de texto que a observar las secciones superiores, de la izquierda y de la derecha, donde habitualmente se encuentra el menú de navegación.
Punto de vista de los motores de búsqueda: Los motores de búsqueda suelen dar gran importancia a los links internos que se encuentran dentro de los contenidos de texto, aumentando así la probabilidad de que dichas páginas sean indexadas. Otro factor importante, es que en el sitio sobre el cual se trabaja, uno tiene control de los anchor text que se desea para cada link interno. Esto no siempre es posible en los backlinks, aquellos links de otros sitios que apuntan a las distintas páginas del nuestro, ya que raramente accedemos a la edición de esos contenidos.

El diagrama final me ayudó a organizar la información y la estructura del sitio asignando los anchor text más apropiados a cada link de las páginas internas. Además de poder determinar los anchor text de los links, también ayuda a definir:


  • Las URLs de las páginas.
  • Los meta tags (como meta title, meta description y Headers 1, H2, etc.).
  • Las palabras claves dentro de cada página (body copy).
  • Los alt attributes para imágenes en las diferentes páginas.





Cuanto más complejo sea el sitio, es decir, cuantas más páginas tenga, más difícil será implementar el diagrama. Pero de todas formas es un ejercicio que puede resultar de mucha utilidad para la optimización de aquellas secciones más importantes.

Lic. María Soledad Balayan
Graduada de la carrera de Economía Empresarial de la UTDT
Equipo de conducción de La Ditella Marketing Club



AddThis Social Bookmark Button

AddThis Feed Button

martes, 3 de marzo de 2009

Las marcas "más cool" a nivel mundial según un estudio online



La consultora española de Marketing estratégico y Branding, Alegro 234, realizó un estudio online para poder elaborar un ranking en base a experiencias de marca y determinar así cuáles son percibidas como más copadas o más "cool".

Para realizar el estudio se encuestaron 1309 personas: un 55% de Europa, 20% de Norte América, 20% de Sudamérica y 5% de Asia.

(El estudio incluyó a personas que trabajan en áreas relacionadas con Branding, Marketing y Relaciones Públicas.)

Los resultados y más detalles del estudio pueden verlos en la siguiente presentación de Alegro234:








La Di Tella Marketing Club
Contáctenos

AddThis Social Bookmark Button

AddThis Feed Button

La UTDT convoca a empresas para los Proyectos de Marketing 2009

Como todos los años, la cátedra de Marketing de la UTDT convoca a empresas interesadas a participar de los proyectos de Marketing.



¿Qué son?
Los proyectos son realizados por estudiantes de la materia de Marketing de cuarto año de la carrera de Economía Empresarial de la UTDT para una empresa, la cual define un problema de marketing, una decisión de marketing o una investigación de mercado que pueda ser delegada a un grupo de estudiantes de la Universidad.
Los alumnos trabajan durante aprox. 2 meses bajo la supervisión de la empresa y un tutor Di Tella asignado al proyecto.

La semana del 10/3 deben estar cerradas todas las propuestas de proyectos.
Pueden ver mayor información en el archivo power point que se encuentra en el home sitio de La di Tella Marketing Club


Entre las empresas que han participado de estos proyectos se encuentran:

•3M
•ALL
•Arcor
•Avon
•Banco Patagonia Sudameris
•Banco Rio
•Bibliografika
•Bioscience
•Cablevisión
•Cargill
•Clorox
•Colgate-Palmolive
•Convergencia Latina
•CTI
•DeRemate.com
•Discovery
•Endeavor
•Finca Pilar
•FTV
•Ford
•Giulani
•HSBC
•Intizen
•JSC
•La Caja
•Ledesma
•Los Robles
•Lexis Nexis
•L’oreal
•Lumilagro
•Met
•Microsoft
•Molinos
•Movistar
•Norte
•Nokia
•Plus Video
•Páginas Amarillas
•Procter & Gamble
•Quilmes
•Reef
•SCJ
•Siderca
•Siderar
•Skytel
•Solar de la Abadía
•Spar
•Swatch
•Telefónica de Argentina
•Tensocable
•Unilever
•Ubbi
•Vergara Riba
•Xerox
•YPF Gas

En caso de querer participar como empresa, por favor contactar a:
Laura Rosenbaum (lrosenbaum@utdt.edu)
Federico Andino (fandino@utdt.edu)


Equipo de Conducción de La Di Tella Marketing Club

domingo, 22 de febrero de 2009

Kellogg sigue siendo la mejor en Marketing

Les acercamos una nota del 2 de Febrero 2009, publicada en iEco donde habla de las mejores universidades a nivel internacional para estudiar Marketing.

Universidades elegidas para estudiar Marketing

En una encuesta realizada por iEco, 23 headhunters eligieron los mejores programas de Marketing.
Para elegir dónde hacer un posgrado en Marketing, es necesario conocer a fondo la oferta de universidades y programas locales y del exterior.

Cuanto más se busca, más son las opciones. Pero también aumenta la confusión, ya que existe una oferta global muy amplia.

Los medios de comunicación internacionales especializados en Management y las empresas suelen difundir encuestas acerca de cuáles son las mejores escuelas de negocios del mundo, aunque no siempre se especifican estos datos por áreas como Finanzas, Marketing o RR.HH. Por otra parte quienes son invitados a responder no siempre tienen el punto de vista de nuestra región.

Para resolver esta cuestión iEco entrevistó a 23 headhunters de consultoras locales e internacionales que operan en el país para saber cuáles son, a su criterio, las mejores universidades del mundo para estudiar las disciplinas empresariales, entre ellas, Marketing.

"Ante una búsqueda regional de Marketing, el haber completado un MBA de Kellogg es una muy buena tarjeta de presentación porque es reconocida como una excelente escuela de Marketing y Negocios", define Pedro Ancarola, director de Russell Reynolds Associates. La aclaración no es casual, ya que Kellogg fue la elegida como la mejor por casi la mitad de los entrevistados.

Kellogg es la escuela de negocios de la Universidad de Northwestern, en Estados Unidos, que en 2009 cumple 100 años. Dentro de su oferta de posgrados incluye el clásico MBA, programas de Finanzas, Liderazgo, Tecnología y Gestión Pública, entre otros. Pero la mayor cantidad de cursos ejecutivos los tiene en temas de Marketing y Ventas. Allí hay una oferta de alrededor de 15 programas cuya duración es de 2 a 6 días y el precio ronda los 5.800 dólares por todo el curso. También cuenta con el PhD (doctorado) en Marketing.

Cuando a Gabriel Sussman se le planteó la idea de estudiar en las mejores universidades del mundo, en 2005, pensó en lugares como Harvard, MIT y Columbia, pero no optó por ninguna de ellas: "Al final me decidí por Kellogg porque mantiene un foco en Marketing y Management que en aquel entonces evalué me permitiría contar con una visión amplia y enriquecida de cómo podría en un futuro cercano convertirme en un emprendedor exitoso", reflexiona el actual director del Barrio Privado Los Troncos, un emprendimiento inmobiliario en Berazategui.

Para el headhunter Ancarola, la razón por la cual Kellogg aparece como la favorita es que posee un largo prestigio como escuela con foco en Marketing: "Esto se basa en la calidad de su claustro docente, su foco temático y la cercanía de muchas grandes empresas de consumo masivo", identifica.

"Una de las diferencias fundamentales de Kellogg radica en los centros de investigación que posee", propone Sussman. "Eso significa que los profesores al frente de las clases son al mismo tiempo los líderes de proyectos de investigación que luego trascienden los claustros de la universidad", señala, y ejemplifica esta idea con el caso de Philip Kotler, uno de los mayores íconos del Marketing moderno que enseña actualmente en Kellogg.

"La propia reputación de Kellogg acerca a muchos ejecutivos de Marketing; de esta manera, se forma un alumnado con claras capacidades en esa disciplina y esto hace que el programa en sí se vuelva más interesante por el intercambio que se genera", describe Ancarola.

Así, "se forma un círculo virtuoso que posiciona a Kellogg como una escuela líder en Marketing entre las principales de los EE.UU.", analiza el headhunter.



Razones del prestigio

El segundo puesto fue para la Universidad de Columbia donde, al margen de los programas focalizados en Marketing, hay mucho de esta temática en el MBA: "Me decidí a hacer un MBA con orientación en Marketing y Finanzas en Columbia porque tiene una fuerte representación internacional, cuenta con excelente calidad académica, y por su ubicación en Nueva York", cuenta el argentino Pablo Pla, gerente general y presidente de General Mills Brasil.

La tradicional escuela de negocios de Harvard es otra de las top five del mundo elegida por los headhunters. Y es allí donde Cristina Setuain, gerente comercial para el Cono Sur de Novartis OTC, cursó durante dos años su MBA: "Elegí Harvard porque independientemente de los rankings de revistas conocidas como el que publica BusinessWeek, Harvard es la marca global N°1 en MBA, posicionada en la mente de cualquier headhunter del mundo", afirma la ejecutiva.

En el caso de Columbia, Pla reconoce que la orientación en Marketing que fue clave para lograr una visión completa: "Desde el punto de vista académico, tuve oportunidad de formarme en todas las áreas, desde estrategia comercial y de marcas hasta canales de distribución, desarrollo publicitario y promocional y ventas", explica el CEO de General Mills.

Y este atributo también es reconocido en Kellogg: "De todas las materias que tuve la oportunidad de cursar, la que más me impactó fue Marketing Strategy porque presenta una visión integradora y dinámica de la estrategia competitiva con una perspectiva de mercado que incluye al cliente y al competidor", recuerda Sussman.

El método de casos es una herramienta que muchos valoran al momento de elegir dónde estudiar.

Setuain observa que el mayor provecho de la experiencia en Harvard tuvo que ver con este punto: "Analizamos y discutimos un inmenso número de casos de empresas muy diversas", dice la directiva.




Por Andrés López
LUN 02/02/09 16:12
iEco
Link: http://www.ieco.clarin.com/notas/2009/02/02/01851285.html

Notas relacionadas: Posgrados y Masters en Marketing en Argentina

La Di Tella Marketing Club

miércoles, 28 de enero de 2009

Publicidad en Redes Sociales para captar Demanda

Les acercamos la presentación que realizó Germán Herebia para el evento lanzamiento de la Comunidad de usuarios TI de la Universidad Di Tella que se realizó en Noviembre del 2008 en la sede Alcorta de la UTDT.
Hubo varios speakers que hablaron sobre el USO de Tecnologías de la Información - Combinando Mejores Prácticas y Nuevas Tecnologías.


Germán Herebia fue convocado al workshop para hablar sobre la publicidad en redes sociales para captar demanda.






Pueden ver más información sobre esta presentación y las relacionadas con el uso de la Web 2.0 para Marketing y Ventas en el Blog de Usuarios de TI: http://tidt-utdt.blogspot.com/


La Di Tella Marketing Club

AddThis Social Bookmark Button


AddThis Feed Button

sábado, 10 de enero de 2009

Cuál es la mejor campaña de marketing que una empresa puede realizar?

Leyendo un post del blog denken über, de Mariano Amartino, donde habla de el fanatismo de Omaba por su Blackberry, encontré una frase de él muy buena que todo marketinero tiene que tener en cuenta:

“La creación de fans es la mejor campaña de marketing posible”

Lograr fidelización y fanatismo no es una tarea sencilla (sobre todo si el producto no es bueno) pero cuando se logra se obtienen grandes beneficios.
Muchos emprendimientos pequeños crecen gracias a este efecto sin invertir demasiados recursos en publicidad y marketing.

Caso Práctico

Un caso que podría poner de ejemplo son las famosas “Crocs”, esos zapatos de plástico tan livianos, coloridos y llenos de agujeros que pueden verse hace un par de años en nuestro país pero que existen hace varios años en USA. En un principio me parecían bastante feos, sobre todo en adultos ya que por el diseño hacen al pie demasiado grande. De hecho existe un grupo en Facebook que se llama "I Dont care How Comfortable Crocs Are, You Look Like A Dumbass."

También existen varios grupos en Facebook de fanáticos de los mismos zapatos:

"i don't care what you think about my crocs, i love them"
"I don't care if I look like a dumbass, i love my crocs"
"crocs are amazingly ugly but i love them still"

Los modelos originales pueden no ser muy “estéticos” para los adultos pero con el tiempo han diseñado otros para lograr mayor captación de público. El material utilizado es increíble, creo que no existe otro calzado más cómodo y práctico para un niño durante el verano.


Nunca había visto una publicidad de la marca o el producto pero durante el verano del 2007 veía en todos lados personas usándolos. Me bastó la recomendación de una mamá fanática y tocarlo para darme cuenta de sus cualidades más importantes: livianos, lavables, se secan rapidísimo por lo que son super prácticos. Un par de semanas después había comprado uno para mi hija, quien lo usó durante todo el verano.


la foto la sacó ella, quien también se hizo fanática de las Crocs.

El verano siguiente a haberlo conocido encontré un local (en USA) con por lo menos 10 modelos distintos y de gran variedad de colores. Ese día encontré uno para mi:



Otro caso interesante que surgió de las crocs es la mujer que creó los pins (o jibbitz) decorativos para los mismos e hizo millones gracias a ellos. Este caso da para otro post, les acerco unos links:


http://business.timesonline.co.uk/tol/business/entrepreneur/article4331134.ece


http://www.womenhomebusiness.com/blog/2008/07/sheri-schmelzer-earning-millions-from.html



http://www.rd.com/your-america-inspiring-people-and-stories/sheri-schmelzer-accidental-entrepreneur/article79750.html



Lic. María Soledad Balayan
Graduada de la carrera de Economía Empresarial de la UTDT
Equipo de conducción de La Ditella Marketing Club



AddThis Social Bookmark Button


AddThis Feed Button