viernes, 21 de agosto de 2009

El impacto de Facebook en los jóvenes argentinos

Redes Sociales en Internet: Radiografía de usuarios argentinos de Facebook de entre 25 y 34 años.



Con pocos años de existencia, las redes sociales en Internet han generado un impacto importante a escala mundial, habiendo ganado su lugar de manera vertiginosa, modificando hábitos y conductas, y convirtiéndose en promisorios negocios.

Con estos sitios Web, las personas comenzaron a relacionarse a través de un portal de Internet, a hacer “públicos” sus gustos, opiniones, subir fotos u otros contenidos, explicitar lo que se encuentran haciendo (a veces, minuto a minuto) y los planes que tienen, de manera que otros se van enterando de su vida. Además, con las redes sociales virtuales el círculo social se amplía; los usuarios no sólo interactúan con amigos cercanos, sino que también con amigos de amigos y con personas que no conocen pero con quienes comparten algún interés.

Debido a la información que circula en las redes online, ha surgido una novedosa manera de estudiar al consumidor. Leyendo y analizando lo que se encuentra en los sitios se puede conocer (y de manera directa) los gustos y opiniones de la gente.

Por otro lado, debido a la alta cantidad de usuarios que utilizan las redes virtuales y a la alta interacción que en ellos se establece, se ha abierto un nuevo canal para realizar acciones de marketing. En estos sitios, las medidas de marketing tienen altas probabilidades de impactar sobre una audiencia mayor a la que en principio se dirigen. Se genera un fuerte pasaje de información a través del “boca a boca”. Y al tratarse de un medio virtual, la transmisión de información se produce de una manera veloz, ágil y dinámica. Cada vez son más las empresas que analizan la posibilidad de publicitar en este tipo de espacios.

Una de las redes sociales virtuales más populares y con mayor cantidad de usuarios alrededor del mundo, es Facebook. En Argentina, Facebook es una de las redes sociales más populares y preferidas por los jóvenes.

A continuación se sintetizan los resultados de la investigación de mercado realizada por Mariana Silberberg, Lic. en Sociología, en el marco de su tesis de Magister en Investigación de Mercado. Es una investigación cuantitativa de 280 casos sobre usuarios de Facebook residentes de AMBA (área metropolitana de Buenos Aires) de 25 a 34 años, realizada durante mayo-julio de 2008.


Hábitos y usos de Facebook

  • La mayoría (61%) conoció Facebook a través de un amigo o conocido.

  • En Facebook son los mismos usuarios quienes recomiendan el sitio a sus amigos. Los usuarios son entonces, quienes atraen nuevos participantes. Esto se debe a la intención que ellos tienen de estar en contacto con sus amigos a través de la red.

  • En cuanto a los usos que se le da al sitio se observa que el 74% lo utiliza para estar en contacto con amigos, el 58% para entretenerse, el 46% para retomar contacto con amigos, el 45% para enterarse sobre amigos que no ve y el 35% para hacer nuevos amigos.

  • El sitio es utilizado principalmente con fines sociales.

  • En cuanto a las actividades que realizan en Facebook, se observa que el 79% mira el perfil de otras personas, el 57% envía y recibe mensajes, el 57% sube fotos y el 48% modifica su perfil. El propósito común es enterarse de la vida de otros, mostrarse y comunicarse.

  • El 80% utiliza Facebook al menos una vez por semana. 4 de cada 10 usuarios ingresa al sitio más de una vez al día. La frecuencia de uso es alta. La gran mayoría (70%) ingresa a Facebook desde su casa, mientras que el 22% se conecta desde el trabajo.

Relaciones sociales en Facebook

Los usuarios suelen tener varios amigos utilizando Facebook. Es un sitio donde principalmente se interactúa con amigos.


  • A la mayoría de los usuarios de Facebook (53%) le fascina hacer nuevos amigos. Suelen ser personas sociables, les interesa estar en contacto con sus amigos y también hacer nuevas amistades.

  • La mayoría aplica cierto criterio de selección a la hora de incluir personas a su lista de contactos, no incluyen a cualquier desconocido. Esto probablemente se deba a que el sitio es utilizado principalmente para interactuar con amigos y no tanto para conocer gente nueva.

Perfil del usuario argentino de Facebook de 25 a 34 años



  • La mayoría participa en otras redes sociales virtuales, principalmente en MySpace. A su vez, ésta resulta ser también, la más conocida. Es común que los usuarios de redes online participen en más de una red.

  • A la gran mayoría (casi el 80%) le gusta usar o tener productos novedosos. A su vez utilizan una variedad importante de productos y servicios. A los usuarios de Facebook les atraen los productos novedosos, la tecnología y poseen varios productos que posibilitan una buena calidad de vida. Son personas interesadas en la tecnología en general y en Internet en particular.

  • En su tiempo libre por lo general, prefieren utilizar Internet, ver películas y televisión, escuchar música, a que realizar algún deporte o actividad física.

  • Los usuarios de Facebook tienen un alto nivel de instrucción, principalmente universitario. Y son personas que trabajan.

  • Prácticamente la mitad de los encuestados considera que las empresas leen y analizan su perfil y lo que escriben. Sin embargo, a la mayoría (65%), este hecho no le afecta negativamente.

Para concluir, podemos afirmar que el fenómeno de las redes sociales en Internet ha prendido en la sociedad actual. Ha logrado instalar exitosamente su concepto y ganar cada vez más adeptos. Ha transformado las maneras de comunicarse, de analizar el mercado y de realizar negocios. En particular, Facebook es una de las redes sociales online más populares y que más rápido ha crecido, tanto a nivel global como local.

Lic. Mariana Silberberg
Licenciada en Sociología de la UBA
Maestría en Investigación de Mercado (UCES)
Posgrado en Comunicaciones Internas de la UBA.

Mariana Silberberg se desempeña en Consultoría de Análisis de Mercado. En los últimos 5 años ha participado en diferentes proyectos de Investigación cuantitativa, coordinando y supervisando tanto proyectos locales como internacionales, en empresas tales como The Nielsen Company, Nueva York y Research International argentina, Buenos Aires. Anteriormente desarrolló múltiples tareas de campo y análisis para las diferentes etapas de la Investigación de Mercado así como de Estudios Sociodemográficos, en instituciones y empresas tales como INDEC, CODICE, Analogias, The Nielsen Company EDI, CIPPEC, ONG Trayectoria Por Una Vida Sin Violencia.



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martes, 18 de agosto de 2009

La innovación y la creatividad no son patrimonio exclusivo de la juventud

Según un estudio realizado por el economista de la Universidad de Chicago David Galenson, la creatividad innovadora podría surgir en dos etapas distintas del ciclo de vida de los artistas.

En su libro “Old Masters and Young Geniuses”, Galenson demuestra que la innovación y la genialidad no son propiedad exclusiva de la juventud. Según Galenson, existen dos enfoques distintos para la innovación e identifica dos tipos de creativos: los Conceptualistas (jóvenes genios) y los Experimentalistas (viejos maestros). Los innovadores experimentalistas trabajan con prueba y error y generan sus mayores contribuciones a una edad avanzada. Mientras que los innovadores conceptualistas generan cambios mediante la formulación de nuevas ideas, normalmente a una edad temprana.

Según los enfoques identificados por David Galenson, artistas como Pablo Picasso y Andy Warhol son considerados Conceptualistas puros mientras que Paul Cézanne y Jackson Pollock representan a los Experimentalistas. Estos modelos de creatividad pueden aplicarse perfectamente a otras profesiones como ser fotógrafos, escritores, economistas, directores de cine, emprendedores, etc.

En el siguiente diagrama mostramos las diferencias más importantes que caracterizan a los innovadores conceptualistas y a los innovadores experimentalistas analizados por Galenson:



(Hacer click sobre la imagen para ampliar)


Metodología utilizada por Galenson

Una de las contribuciones más importantes del trabajo de Galenson, es la introducción de técnicas que permiten cuantificar la creatividad.
Galenson genera datos numéricos sobre la importancia de los artistas y sus obras utilizando libros de historia del arte, precios de subastas y otras fuentes. Este procedimiento, que permite la cuantificación del arte, ayuda a descubrir nuevos aspectos de la creatividad humana. Sus estudios empíricos muestran cómo el ciclo de vida de un artista está relacionado con el valor de su obra y la influencia que ésta ejerce sobre sus pares y sucesores. Hay varios factores que Galenson analiza en su trabajo para llegar a esta conclusión. Algunos factores tienen que ver con la forma de pensar del artista y el enfoque de sus carreras, y no necesariamente con las circunstancias personales por las que atraviesa.


El valor de las obras no es la única variable utilizada por Galenson para su estudio, sino que profundiza el análisis observando, por ejemplo, la cantidad de menciones que las obras más importantes de un artista tiene en libros de historia del arte. Algo similar al sistema utilizado por el motor de búsqueda Google para determinar la popularidad de un sitio web, la cual está dada por la cantidad de enlaces que un sitio determinado tiene en otros sitios importantes de la Web.


Otra de las variables analizada por Galenson es aquella que refleja el pensamiento y análisis personal de los curadores de los museos más importantes del mundo. De esta forma utiliza tanto el valor económico de las obras obtenido en subastas, como la influencia e importancia de la obra según la opinión de expertos, curadores, coleccionistas de museos y libros de texto de historia del arte.


Otro detalle interesante que vale la pena destacar de sus libros, es el tiempo dedicado a estudiar los comentarios de los artistas sobre sus obras a lo largo de sus carreras. En muchos casos frases de los mismos artistas revelan el enfoque y la categoría a la cual pertenece cada uno.

El miércoles 26 de Agosto, Galenson participará del panel sobre creatividad en la fotografía junto a los fotógrafos argentinos Marcos Zimmermann y Juan Travnik . El evento se realizará en el centro cultural Konex (Sarmiento 3131 - Sala B) de 7:00 PM a 8:30 PM. Entrada libre y gratuita.

Otras notas sobre David Galenson:
What Kind of Genius Are You? - Wired
An Economist Goes by the Numbers to Assess Artwork - New York Times
Interview: David Galenson - Smithsonian Magazine


Lic. María Soledad Balayan
Graduada de la carrera de Economía Empresarial de la UTDT
Co-fundadora de la Comunidad de Marketing Ditelliana: La Ditella Marketing Club


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lunes, 10 de agosto de 2009

Panel sobre Creatividad en la fotografía: David Galenson junto a Marcos Zimmermann y Juan Travnik

Para aquellos interesados sobre la temática de la creatividad, les acerco esta invitación para un evento gratuito que tratará sobre el ciclo de vida de la creatividad en los artistas.

Una gran oportunidad para escuchar la teoría del proceso creativo en la fotografía por David Galenson, profesor de la Universidad de Chicago.
Conformarán parte del panel junto al profesor Galenson, los fotógrafos argentinos Marcos Zimmermann y Juan Travnik, quienes expondrán sus propias experiencias.

"Viejos Maestros y Jóvenes Genios: Los Ciclos de Vida de la Creatividad en la Fotografía"

Sudestada - Costanera Norte por Marcos Zimmermann

Se realizará el Miércoles 26 de agosto, 2009.
Horario: de 7:00 PM a 8:30 PM
En la Ciudad Cultural Konex
Sarmiento 3131 - Sala B
Buenos Aires, Argentina

Esta mesa panel tratará sobre diversos aspectos del proceso creativo en la fotografía. El economista de la creatividad David Galenson analizará las carreras de distintos fotógrafos de arte, como ser las de Alfred Stieglitz y Man Ray, a la luz de sus investigaciones recientes sobre el ciclo de vida de la creatividad en los artistas. Juan Travnik, fotógrafo y curador, y Marcos Zimmermann, fotógrafo, transmitirán sus propias experiencias y sus impresiones acerca del proceso creativo en la fotografía.
Los últimos treinta minutos de la mesa panel estarán destinados a preguntas de los asistentes.

Panelistas:

-David Galenson
Profesor de Economía, Universidad de Chicago y NBER

Para conocer más en detalle el estudio del profesor David Galenson, les recomiendo la siguiente entrevista realizada por la revista Wired:
What Kind of Genius Are You?

-Juan Travnik
Fotógrafo y Curador

-Marcos Zimmermann
Fotógrafo