Puntos más importantes del Seminario Marketing Online

Susana Silberberg, del equipo de conducción de La Di Tella Marketing Club, realizó otro resumen del seminario de Marketing Online, puntualizando los aspectos más importantes presentado por los 3 speakers.


Empresa: Páginas Amarillas - Natalia Duarte


1) Ante la caída de las ventas derivadas de la crisis de dic 2001, seimplementó la siguiente estrategia:
1.1.) Estabilización del sitio previa actualización del Hardware.
1.2.) Comienzo de Marketing Directo: e-mailing segmentando oferta y mensajede manera de atraer usuarios a la web.
1.3.) Comunicación del sitio más allá de la guía papael de manera deintroducir en el uso de la web más allá del ahorro de costos de papel.
1.4.) optimización del sitio con publicación de todos los comercios aunqueno pagaran por esto
1.5) fuerte evangelización de la fuerza de venta.
1.6,) posicioanmiento de la web en función de $ por publicidad.
1.7.) prensa y branding, presencia en Aeropuertos y en buscador de guias en Internet y acuerdos con sitios.



Objetivos:

1) vendedores capacitados en venta de publicidad por Internet.

2) desarrollo de nuevos canales de venta: agencias y pequeñas centrales demedios que desarrollaran venta on y off line

3) mejorar el costo-beneficio a través de campañas on line.

4) implementar el servicio "Qué buscás? Via celulares por rubro-localidad.


Drivers de generación de valor:


1) Optimización y Marketing en Buscadores que tratan de ver qué es lo quelos usuarios buscan.

2) Marketing en Buscadores mejorando las palabras claves.

3) Cuidado en minimizar clicks del usuario simplificando la búsqueda.

4) Cuidando que el contenido sea relevante y facilitando su accesibilidadmostrando el camino.

5) Uso de tecnología Flash.

6) Disponibilidad de información linkeable.



Proyectos sucesivos: Foco en el sitio, desarrollo de Blogs donde los usuarios contaban sus desafíos y en función de esto se les ofrecían alternativas, por ej. Si deseaban estudiar se les ofrecía lista de universidades.



Empresa: Three Melons - Mariano Suarez Battan



1) Desarrollo de Video-juegos Branded Entertainment: Asocia el marketing conlos juegos

2) Target: niños y ancianos

3) El armado de un videojuego requiere un Trabajo conjunto con el PlanningBranding 2 a 3 años.

La opción es pautar. Por lo tanto la clave es el Mix: hacer juegos mitad juego mitad publicidad.



Marketing en Buscadores - Victor Rottenstein

1) sirve para rentabilizar el sitio

2) hay 2 formas: fijarse en la BD todos los resultados relacionados con keywords: algoritmo con múltiples factores que pueden variar y pago porpublicidad.


Datos:
1) el 95% de la gente no pasa la 2° página

2) el dominio influye muchísimo: com.ar es muy importante en Argentina porejemplo3) tipo de proveedor de Hosting es muy importante en Argentina4) es importante para una empresa asociar su marca a un grupo social5) el 70% del tráfico del sitio es por buscadores


Secuencia para medir el ROI en activos digitales:
1°) Genero Tráfico.

2°) Se producen visitas al Website.

3°) Se toman Pedidos.

4°) Se compara por ej. Con $100 invertidos en SEM se generan 30 ventas de$10 c/u.

5°) se obtiene el ROI.



Consejos:
1) Transformar gastos de publicidad en Inversión en Web

2) Medir cada $ invertido y a los 3 meses evaluar continuidad de inversión.

3) pensar la web como 1 canal dentro del Plan de Marketing a largo plazo: Internet es parte estratégica de mi negocio.




Lic. Susana Silberberg
Graduada del MBA @ UTDT
Fundadora y CEO de Susana Silberberg & Asociados