Blog de la comunidad de Marketing ditelliana destinado a proveer artículos, recursos, notas, casos prácticos y seminarios sobre Marketing, Marketing Online y Marketing para Emprendedores.
Organizado por La Di Tella Marketing Club - Buenos Aires, Argentina
Seminario abierto en UTDT: El Uso de Tecnologías en Negocios
Organizado por Susana Silberberg El Departamento de Relaciones con Graduados y Desarrollo Profesional junto con la comunidad de Usuarios de Tecnologías de Información (TIdt) invitan a participar de este evento destinado a áreas de Negocios, Tecnologías y Procesos, de empresas industriales y de servicios.
Se realizará el 13 de Junio 2013 a las 19:00hs en la Universidad Torcuato Di Tella En el encuentro se tratarán los siguientes puntos:
Cómo encarar las soluciones a problemas de USO de TECNOLOGIAS
Cómo ayuda la tecnología a INNOVAR/DESARROLLAR SU NEGOCIO
Conozca EXPERIENCIAS contadas por responsables de empresas de manufactura, retail y servicios.
Expositores y Panelistas:
• Lucas Martinez Paz, Gerente Corp. De Sistemas del Grupo Ledesma. • Andrea Galais, Jefa del Centro de Excelencia de ERP y Procesos Informatizados del Grupo Ledesma. • Walter Tojo, Director General Grupo Canale. Ex Director General Yenny, +20 años Retail. • Omar Vigetti, responsable corp de Marketing Digital del Grupo Molino Cañuelas • Susana Silberberg, CEO de Susana Silberberg & Asociados, autora del Libro Tecnologías en Negocios Value Express, +100 proyectos de Tecnologías en Manufactura, Retail y Servicios. • Graciela Kusa, +15 años de Tecnologías en Servicios Generales, Banca y Salud
Les acerco un resumen del seminario abierto sobre Twitter realizado el 19 de Marzo de 2013 (día del Cumpleaños de Twitter) en la Universidad Torcuato Di Tella.
Project Leader encanchallena.com(el sitio de deportes de LA NACION) desde el 2012. Entre 2008 y junio de 2012 fue editor en lanacion.com.Entre otras coberturas, cubrió Mundiales y otros acontecimientos deportivos importantes. Actualmente edita el blog de Fotos "En foco" y también escribe sobre redes sociales para el portal Movistar Next. Está en Twitter desde 2007.
Antes de comenzar con las presentaciones vimos el video sobre el Cumpleaños de Twitter.
Los Puntos más importantes de la presentación de Ariel Tíferes
Como periodistas es una herramienta fundamental. Todo lo que me entero de breaking news es a través de Twitter.
El trabajo de Community Managers es uno de los más buscados hoy.
Sobre Avatars y Bios:
Cuando uno empieza a buscar gente a seguir, comienza por lo obvio: la foto y la Bio.
El huevito ya fue, nadie sigue a ningún huevito.
Buscar una foto que te represente, conforme a la imagen que uno quiere dar.
Evitar las palabras “Ninja” o “Gurú” en las Bios.
Ojo con la ortografía.
Twitter es lo que uno quiere que sea. Lo importante es saber para qué queremos utilizar la herramienta.
No utilizo la estrategia “Seguime, te sigo”.
Un dato importante es el ratio de Following/Followers. Es un parámetro que se observa y suele ser una buena señal tener considerablemente más seguidores que aquellos a los que seguimos.
Twitter no es como facebook, no hay simetría, por lo menos para la finalidad que yo lo utilizo.
Los followers se pueden comprar. Solo puede servirle a un actor que al ingresar a su perfil, la gente no vea que es un desconocido.
Subirse a los hashtags muchas veces sirve para conseguir followers.
Podés conseguir RTs si tweteas cosas interesantes, lo importante es encontrar cual es el foco de cada uno.
Con las recomendaciones de otros usuarios es donde más se suma followers.
Los FF o Follow Friday ya casi no se utilizan. El humor siempre te va a dar un plus. La Presentación de Ariel en PPT:
Los Puntos más importantes de la presentación de Pablo Martín Fernández
A los periodistas Twitter nos gusta mucho ya que es un excelente medio de información. Para nosotros que somos curiosos es una herramienta maravillosa.
Sobre las Bios: Pongan lo que son. Llenen la información completa, edad, ciudad, en qué estudian o trabajan. Cuanta más información, más probable que alguien tenga empatía con ustedes.
El “Te sigo para que me sigas” es totalmente molesto. Nadie puede seguir a 90.000 personas. Hay gente que aun siendo muy conocida, quiere subir en followers.
Si tenés muchos followers podés perderte cosas buenas
En el caso de las empresas es más entendible que sigan varios usuarios.
Los followers se pueden comprar y son muy baratos, pero no creo que sea de gran utilidad.
Personalmente trato de seguir cuentas interesantes y que den información que me interesa.
Yo se que a veces publico cosas que van a ser que gente me deje de seguir, pero está bien. Trato de ser lo más transparente posible.
Muchas empresas hacen #FF (Follow Friday) y mencionan gente solo para que sepan que existen y eventualmente la sigan.
Dato importante: El usuario de twitter se puede cambiar, manteniendo los followers. Varias personas lo han cambiado.
Hay que tener cuidado con lo que se escribe, sobre todo en las cuentas institucionales. Caso perfil de La Dolfina: por qué utilizar el nombre de usuario con el OK al final? No tiene mucho sentido si el usuario está disponible sin el OK.
El Caso Starbucks y las disculpas por el uso de vasos nacionales.
Al finalizar las presentaciones, dos invitadas especiales de Pablo y de Ariel, famosas en Twitter, nos contaron su experiencia en la red social. Emilse Pizarro y Florencia relataron la forma en que comenzaron a utilizar la herramienta y algunas anécdotas relacionadas con su trabajo y su vida personal. Quiero agradecer a Emilse Pizarro ( @emipizarro ) y Florencia ( @florencia ) por su participación en el debate sobre Twitter. No te pierdas los próximos seminario de La Di Tella Marketing Club, seguinos en @marketingutdt ! -------------
Twitter es hoy en día una de las herramientas con mayor impacto en la comunicación en tiempo real. Periodistas, políticos, famosos, empresarios, marcas y empresas lo utilizan diariamente para difundir noticias, ideas, contenidos o brindar servicios. Un simple tweet puede convertirse en la noticia del día y cubrir importantes espacios en medios tradicionales como emisoras de radio, diarios y programas de televisión. En esta oportunidad convocamos a dos referentes en Twitter que expondrán sobre las mejores prácticas en esta red social, basadas en su experiencia. Analizaremos como aprovechar al máximo su potencial tanto a nivel profesional como corporativo. Al final de las presentaciones, los asistentes tendrán la oportunidad de realizar preguntas a los presentadores y debatir sobre distintos enfoques o usos de la herramienta.
Seminario: El Desafío de articular Redes Sociales y Operaciones, organizado en la Universidad Torcuato Di Tella - Julio 2012
El objetivo del seminario consistió en debatir sobre el desafío que enfrenten las empresas de articular las acciones en Redes Sociales junto con las operaciones y procesos de negocio. La mayoría de las empresas no logran llevar acabo una verdadera integración y muchas ni platean esta posibilidad.
Para aquellos que no pudieron asistir, les acercamos las presentaciones de los speakers del Seminario organizado por La Di Tella Marketing Club y la Comunidad de usuarios de TI, TIdt.
Cómo obtener mejores resultados en acciones de Redes Sociales – A cargo de M. Soledad Balayan M. Soledad Balayan. Coordinadora de la Di Tella Marketing Club, Gte. de Marketing y Sistemas de Maure Inmobiliaria - Twitter:@solebalayan
Casos de Indumentaria y Agroindustria: Comportamiento del Negocio On line en Argentina. El impacto de las Redes Sociales. Tendencias. A cargo de Omar Vigetti Omar Vigetti. Gte. Corporativo de Comercio Electrónico – Grupo Cañuelas – Especialista en Negocios Online - Twitter:@ovigetti
Las acciones en REDESSOCIALES o Social Media, que es donde se concentra el nuevo Marketing, deben estar enfocadas aun más que antes en forma integrada con todas las áreas y procesos de la empresa. La información sobre el consumidor que se encuentra en las Redes Sociales (data externa) puede ser de mucha utilidad para la toma de decisiones en distintos procesos del negocio (data interna: venta, fábrica, compras, etc.), incorporando como factor clave la información en tiempo real.
En el seminario “El Desafío de Articular Acciones en Redes Sociales y Operaciones” analizaremos:
Cómo obtener mejores resultados en acciones de Redes Sociales – A cargo de M. Soledad Balayan
El impacto del Social Media en las Operaciones Empresariales. Cómo alinear Sistemas y Procesos – A cargo de Susana Silberberg
Casos de Indumentaria y Agroindustria: Comportamiento del Negocio On line en Argentina. El impacto de las Redes Sociales. Tendencias. A cargo de Omar Vigetti
Caso Staples Argentina. A cargo de Carlos Maria Nielsen Niklison
Luego de las presentaciones habrá un debate abierto.
Sebastián García Padin ( @sebasinus )
Socio Fundador y DGC de SINUS “15 minutos sin un PPT". ¿Para qué hacemos publicidad? ¿Qué quiere el consumidor? ¿Y el producto? ¿Y las redes sociales?”
Muy pronto el resumen de la presentación de Sebastián.
Seminario Organizado por María Soledad Balayan ( @solebalayan )
Graduada de la carrera de Economía Empresarial de la UTDT
Co-fundadora de La Di Tella Marketing Club
Seguinos en Twitter: @marketingutdt Contactarse con La Di Tella Marketing Club